Polityka prywatności i plików cookie

Sklep internetowy Kotyku&Co Babywear Julia Maliszewska
adres: ul. Młynarska 7, 01-205 Warszawa, Polska
NIP: 5214120052
adres e-mail: kontakt@kotyku.pl
adres strony: www.kotyku.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookie w sklepie internetowym www.kotyku.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest Kotyku&Co Babywear Julia Maliszewska (dalej „Administrator”).

3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami:

   • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

   • Ustawa o ochronie danych osobowych,

   • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

   • Prawo telekomunikacyjne.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe klientów:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• adres rozliczeniowy,

• NIP (w przypadku firm),

• dane dotyczące płatności,

• informacje przekazane w formularzu kontaktowym lub w korespondencji.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

1. Realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2. Obsługi konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).

5. Wysyłki newslettera – wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

6. Marketingu własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępnione wyłącznie:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,

• operatorom płatności (Przelewy24 – PayPro S.A.),

• dostawcom usług IT i hostingu,

• firmom księgowym i prawnym, gdy jest to wymagane przepisami prawa.

Administrator nie sprzedaje i nie przekazuje danych osobowych w celach marketingowych podmiotom trzecim.

5. Czas przechowywania danych

• Dane związane z realizacją zamówienia – przez okres 5 lat (wymogi podatkowe).

• Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody.

• Dane konta klienta – do czasu usunięcia konta.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@kotyku.pl.

7. Pliki cookie

1. Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

   • zapamiętywania ustawień użytkownika,

   • analiz statystycznych (Google Analytics),

   • personalizacji treści i reklam (Meta Pixel).

2. Cookies nie umożliwiają identyfikacji tożsamości użytkownika.

3. Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator korzysta z:

• Google Analytics – do analizowania ruchu na stronie,

• Meta Pixel (Facebook) – do działań remarketingowych,

• Przelewy24 – obsługa płatności online.

Każdy z dostawców usług działa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

9. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie.